Política de Privacidade

1. Coleta de dados

O Zé do Bairro pode coletar informações necessárias para o funcionamento da plataforma, incluindo:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• Cidade e região de atuação;
• Foto de perfil, logotipo, banners e imagens enviadas pelo usuário;
• Dados de empresas e profissionais cadastrados;
• Conteúdos publicados, como vagas, imóveis, automóveis, classificados, eventos, produtos, serviços, avaliações, perguntas e respostas;
• Dados de uso, interações, buscas e navegação dentro da plataforma;
• Dados de autenticação via Google OAuth;
• Informações relacionadas a pagamentos, assinaturas, anúncios, saldo ou serviços pagos, quando aplicável.

2. Uso dos dados

Os dados são utilizados para:

• Criar e acessar sua conta;
• Exibir perfis, anúncios, produtos, serviços e publicações;
• Permitir contato entre moradores, empresas e profissionais;
• Permitir publicação de vagas, imóveis, automóveis, classificados, eventos e ofertas;
• Melhorar o funcionamento e a segurança da plataforma;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Realizar análises internas de uso da plataforma;
• Processar recursos pagos, assinaturas, anúncios ou créditos, quando aplicável.

3. Dados públicos

Ao criar um perfil, anúncio, vaga, imóvel, automóvel, evento, classificado, produto, serviço, avaliação ou qualquer outro conteúdo público, essas informações podem ficar visíveis para outros usuários do Zé do Bairro.

Informações como nome público, foto, cidade, telefone/WhatsApp, descrição, imagens, produtos, serviços e publicações podem ser exibidas publicamente conforme a finalidade da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

O Zé do Bairro não vende dados pessoais dos usuários.

Podemos compartilhar dados somente quando necessário para:

• Funcionamento da plataforma;
• Autenticação de login;
• Processamento de pagamentos;
• Envio de notificações;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Proteção contra fraude, abuso ou uso indevido da plataforma.

Serviços de terceiros, como Google OAuth e Mercado Pago, podem processar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Autenticação via Google

Utilizamos autenticação OAuth do Google para maior segurança. Ao fazer login com sua conta Google, recebemos informações básicas, como nome e e-mail, para criar e manter sua conta no Zé do Bairro.

O Zé do Bairro não armazena a senha da sua conta Google.

6. Pagamentos

Quando houver pagamentos, assinaturas, créditos, anúncios ou recursos pagos, o processamento poderá ser realizado por provedores externos de pagamento, como Mercado Pago.

O Zé do Bairro não armazena dados completos de cartão de crédito.

7. Cookies e sessão

Utilizamos cookies, dados de sessão e tecnologias semelhantes para manter o usuário autenticado, melhorar a navegação, proteger a conta e aprimorar a experiência dentro da plataforma.

8. Retenção e exclusão de dados

Os dados são mantidos enquanto forem necessários para funcionamento da conta, cumprimento de obrigações legais, segurança da plataforma e prestação dos serviços.

Você pode desativar sua conta pela página de Perfil. Ao desativar, perfis, empresas, produtos e publicações deixam de aparecer publicamente, mas permanecem salvos para uma possível reativação.

Solicitações relacionadas ao tratamento ou à eliminação de dados pessoais podem ser encaminhadas pelo e-mail informado nesta política e serão avaliadas conforme a legislação aplicável e as obrigações de retenção.

9. Segurança

Utilizamos conexão criptografada HTTPS e práticas de segurança para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

10. Crianças e adolescentes

O Zé do Bairro não é direcionado a crianças menores de 13 anos.

Caso identifiquemos coleta indevida de dados de crianças sem autorização responsável, poderemos remover as informações da plataforma.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente ficará disponível nesta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade, dados pessoais ou exclusão de conta, entre em contato: